A segurança é um dos principais fatores que levam uma pessoa a escolher morar em condomínio. Um projeto de segurança bem elaborado, garante a tranquilidade aos moradores. O controle de entrada e saída de pessoas deve ser o primeiro item a se garantir integralmente em um condomínio fechado.
Entretanto, é importante lembrar que apenas possuir alguns recursos de segurança sem um projeto bem-feito não é o bastante. Até porque falhas e erros de projeto ainda podem colocar em risco toda a estruturação de segurança do condomínio. Confira os mais comuns a seguir.
Falta de capacitação: na tentativa de economizar, alguns gestores contratam profissionais de outras áreas para executarem procedimentos fora de seu conhecimento. É muito comum, por exemplo, contratar um porteiro para atuar simultaneamente como segurança.
Além disso, é importante que a equipe tenha treinamento prático de segurança no local para se preparar para qualquer situação.
Falta de processos definidos: projetos de segurança devem incluir não só a estrutura como também os procedimentos. Qual a rotina para entrada de visitantes? Que equipamentos devem ser checados rotineiramente? Em caso de invasão, incêndio ou outra situação, o que deve ser feito?
É importante que todos os processos sejam bem definidos e de conhecimento geral da equipe e dos condôminos.
Poucos seguranças por área: a quantidade de profissionais contratados para a segurança do condomínio deve ser estimada a partir do tamanho do local. Além disso, deve ser feita uma análise de pontos estratégicos para que a segurança seja bem posicionada.
Portaria sem vigilância: muito recorrente em condomínios, a portaria com pouca ou nenhuma vigilância é um problema que pode atingir negativamente a todos os moradores.
O acesso fácil a centenas de apartamentos ou casas, quase sempre com apenas a fechadura de uma porta como obstáculo, é um cenário perfeito para criminosos.
Carência de controle de acesso automatizado para moradores: muitos condomínios carecem de um procedimento confiável para entrada e saída das pessoas. Usar tecnologias de portaria inteligente facilitam esse acesso e ainda são mais seguros.
Um sistema que liste nome, foto, placa de carro e lista de visitantes dos moradores agiliza a identificação. Melhor ainda se contar com biometria.
Equipamentos obsoletos: um erro muito comum é não efetuar a troca dos equipamentos de segurança por itens novos, favorecendo assim a vulnerabilidade do condomínio.
Quanto mais ultrapassado é um sistema, mais fácil fica de burlar seus códigos e invadi-lo. Câmeras antigas, extintores vencidos e portões automáticos sem manutenção são problemas graves de segurança.
Ausência de verificação das redundâncias das tecnologias: para que os equipamentos operem como devem, é preciso apostar nas redundâncias da TI, ou seja, ter meios para garantir seu pleno funcionamento até nas adversidades.
Ter duas redes de internet garante que o sistema continue ligado na rede mesmo que uma caia. Já nobreaks e baterias são fundamentais para queda de luz.
Falsa noção de que precisa ter muitas câmeras: enquanto elas têm papel na segurança do condomínio, existe uma falsa crença que ter mais câmeras implica em um ambiente mais protegido.
Mais do que quantidade, elas precisam estar bem posicionadas para ter os melhores ângulos de visão e terem a tecnologia corretamente aplicada para identificar de forma automática os eventos que devem ter atenção do porteiro.
Simplesmente colocar as câmeras sem uma inteligência artificial não vai trazer segurança, apenas a sensação de segurança.
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